80% aller Kundenanfragen sind Standardfragen — die ein KI-Assistent sofort, rund um die Uhr und besser als ein überfordertes Team beantworten kann. Wir bauen das für Ihren Betrieb.
Egal ob Website-Chat, E-Mail oder Telefon — wir bauen die passende KI-Lösung für Ihren häufigsten Eingangskanal.
Ein KI-Assistent, der Besucher begrüßt, Fragen beantwortet, Leads qualifiziert und Termine bucht — alles auf Basis Ihrer eigenen Inhalte und Ihrem Unternehmenswissen.
KI liest eingehende Anfragen, klassifiziert sie, erstellt Antwort-Entwürfe für Standardfälle und eskaliert komplexe Anfragen an die richtige Person. Ihr Team prüft nur noch.
Kunden schreiben via WhatsApp Business oder andere Messenger — KI antwortet sofort auf Standardfragen, leitet bei Bedarf zum Menschen weiter.
Mitarbeiter fragen intern — zu Prozessen, HR-Themen, IT-Problemen. Ein KI-Assistent, der Ihre Handbücher kennt, entlastet Führungskräfte und den IT-Support merklich.
Kein monatelanges Projekt. Wir haben klare Phasen für eine schnelle, produktive Einführung.
Wir analysieren Ihre häufigsten Kundenanfragen und identifizieren, was sich automatisieren lässt.
KI-Assistent lernt Ihr Unternehmen kennen: Produkte, FAQs, Prozesse, typische Antworten.
Einbindung in Ihren Kanal, Tests mit echten Szenarien, Feinabstimmung der Antwortqualität.
Live-Betrieb mit Monitoring. Wir messen die Automatisierungsrate und optimieren kontinuierlich.
Im kostenlosen Erstgespräch zeigen wir Ihnen, wie viel Ihrer Standardanfragen automatisiert werden können und was das konkret bedeutet.